Уведомление относится к покупкам, учётным записям, входу через Google, обращениям в поддержку и email-подписке на elotek.com.tr. Обновлено: 17 октября 2026 года.
Оператор и контакты
Оператор: Elotek Endüstriyel Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Адрес: İkitelli Organize Sanayi Bölgesi, Biksan Sanayi Sitesi, D Blok, H Kapısı, Kat: 5, No: 106–107–108–109, Başakşehir / İstanbul, Türkiye. Email: info@elotek.com.tr. Телефон: +90 212 485 12 66. Техническая поддержка: +90 543 685 22 67.
Покупки, аккаунт и счёт
Обрабатываются имя, email и данные аккаунта; при заказе также телефон, адреса счёта/доставки, товары, суммы и записи операций. Для корпоративного счёта используются название компании, налоговое управление и налоговый номер. Цели: управление аккаунтом, заключение/исполнение договора, доставка, возврат, счёт и ответы на обращения. Основания по Закону Турции № 6698: договор (5/2-c), предусмотренные законом/юридические обязанности (5/2-a, ç), установление, осуществление или защита прав (5/2-e).
Оплата и доставка
Оплата картой осуществляется через iyzico. Данные карты из его формы передаются платёжному провайдеру; Elotek не хранит в заказах полный номер карты или защитный код. Используются результат оплаты, идентификатор и данные заказа. Для доставки необходимые имя, адрес, телефон, данные заказа/отправления передаются Basit Kargo и выбранному перевозчику. Для самовывоза запрос на перевозку не создаётся. Цель — исполнение обязательств по оплате и доставке.
Продолжить с Google
Вход через Google необязателен. Базовый профиль, имя, email и идентификатор используются для создания/сопоставления аккаунта сайта. Пароль Google Elotek не получает. Вход покупателя не запрашивает чтение Gmail или файлов Drive. Доступна регистрация/авторизация через email. Основания: выбранная услуга аккаунта и законный интерес к его безопасности без нарушения основных прав (5/2-c, f).
Обращения и техническая поддержка
Имя, контакты, компания, описание устройства/неисправности и переданные документы используются для ответа, предложения и сервиса. Уведомления форм/заказов могут поступать на info@elotek.com.tr и уполномоченному сотруднику на emre@tepelioglu.com; ответы клиентам отправляются с info@elotek.com.tr. В зависимости от обращения основания — договор, защита прав или законный интерес к коммуникации (5/2-c, e, f). Не отправляйте данные карты, пароли или ненужные чувствительные сведения.
Получатели и международные сервисы
Используются Hostinger/Cloudflare для хостинга/защиты, Google Workspace для деловой почты, Google для необязательных входа/аналитики/карт, iyzico, Basit Kargo и перевозчики для оплаты/доставки. Уполномоченные сотрудники, необходимые бухгалтерские/юридические провайдеры и уполномоченные законом органы получают нужные сведения. Международные сервисы могут включать обработку/доступ за пределами Турции. Передача регулируется условиями и гарантиями статьи 9 Закона № 6698; это уведомление само по себе не является разрешением на передачу или неограниченным согласием. Подробности можно запросить у нас.
Сбор, хранение и защита
Данные собираются электронно через формы, аккаунт/заказы, выбранный вход Google, email, телефон, WhatsApp и технические журналы безопасности. Данные аккаунта/поддержки хранятся необходимое для услуги/обращения и защиты прав время; счета, заказы и бухгалтерские записи — в установленные законом сроки. Ненужные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Запрос удаления не отменяет обязательных сроков хранения. Используются HTTPS, ограничения доступа и резервные копии; абсолютная безопасность не гарантируется.
Ваши права и обращения
Статья 11 предусматривает получение информации об обработке, целях и получателях; исправление неполных/неточных данных; удаление/уничтожение при наличии оснований и уведомление получателей; возражение против неблагоприятного исключительно автоматического решения и возмещение ущерба от незаконной обработки. Обратитесь письменно по адресу компании или с ранее сообщённого/зарегистрированного email на info@elotek.com.tr. Укажите достаточные для идентификации и рассмотрения сведения без ненужных копий документов. Обращения рассматриваются по возможности быстро и не позднее 30 дней.